通販物流比較情報局

発送代行サービスはメリット沢山!ネット通販の強い味方です。

発送に関する流れを一手に引き受けてくれるのが発送代行

発送代行とは文字通り発送にかかわる様々な作業を代行してくれるサービスのことです。
モノや商品を送るといえば簡単に聞こえますが、注文の受付、検品、倉庫保管、梱包やラッピング、配達、在庫管理と会社の規模が大きくなり、取引が拡大すればするほど要求が増えていきます。
そこでそれらの業務を専門に行ってきた会社に対してお願いしてしまおう、というものです。
 

メリットたくさん!発送代行サービス

発送代行を活用するメリットは大きく分けて3つです。
1つはコストの削減。発送や倉庫管理に割く人員や費用を、一括で代行会社に委託することでトータルコストを引き下げます。
2つめは様々なニーズに対応できること。配送先や発送量のコントロール、急な変更等にも専門知識を活かして対応してもらえます。
3つめはミス防止。なれない作業によるクレームを未然に防ぐことで、顧客満足度が向上します。
 

発送代行サービスの経験豊富な企業に依頼するべき

実際に発送代行の依頼先を選ぶにあたっては、2つのことに気をつける必要があります。
まずはビジネスの基本、その会社が信頼できる企業かどうか、です。
代行を依頼した際の対応はもちろん、企業の物流に対する考え方や方針など代行を依頼するわけですからその際の取り組みに対して信用を置けるかは大事なポイントです。
そして忘れてはいけないのは経験。どんなに会社としてのコンセプトが立派でも、自分の取り扱っている商品について知識や経験がなければうまくいきません。

 

発送代行をお任せできる企業とは

物流

安心の取引実績と高い契約継続率は、一度発送代行を頼んだ企業が次もお願いしたいと考えたということの、何よりの証です。
梱包一つ一つにこめた丁寧さであったり、柔軟ですばやい対応であったり、情報公開やスタッフの教育であったり、求められるものは様々ですが、そのすべてに答えてきた企業だからこそ大切な商品の発送業務を、安心して任せられるというものです。